Kapan kamu bisa mengajukan

Batas waktu pengajuan refund untuk layanan baru akan dicantumkan di sini setelah dipastikan.

Cara mengajukan

Buka tiket dari console kamu, atau kirim email ke kami lewat halaman kontak, sertakan nomor invoice-nya.

Yang tidak bisa di-refund

Biaya yang tidak bisa di-refund, seperti perpanjangan atau setup fee, akan dicantumkan di sini setelah dipastikan.

Cara uangnya sampai ke kamu

Refund yang disetujui dikembalikan lewat cara kamu membayar, atau ke kredit akun kalau kamu memintanya. Refund untuk transfer bank dikirim ke rekening yang kamu berikan.